Nueva ley de atención al cliente: todo lo que debes saber
El pasado 26 de diciembre de 2025 se publicó en el BOE la Ley 10/2025 por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, conocida popularmente como la ley de los 3 minutos. Esta norma entró en vigor un día después a su publicación, teniendo las empresas la obligación de aplicarla en…